El Síndic situa els problemes quotidians al capdavant de les queixes dels sabadellencs
La institució ha registrat la xifra d'antencions més alta dels darrers tres anys
Josep Escartín, síndic municipal
Les qüestions quotidianes són la principal font de queixes dels veïns i veïnes de Sabadell. Així ho constata la Sindicatura de Greuges de Sabadell que ha presentat l'informe semestral de la institució, marcat per un augment de l'activitat i per una millor resposta de l'Ajuntament a les seves recomanacions.
Durant l'últim any, el Síndic ha registrat 1.542 atencions, la xifra més elevada dels darrers tres anys, i ha obert 230 expedients. El síndic municipal, Josep Escartín, atribueix aquest increment, no pas a un empitjorament de la ciutat, sinó a un major coneixement de la institució.
"No crec que la ciutat vagi pitjor. La institució és més coneguda perquè hem fet molta difusió i el boca-orella ha ajudat. Hem fet un ús més intensiu del telèfon i s'han consolidat les nou oficines de barri''
Josep Escartín, síndic de greuges de Sabadell
El síndic també s'ha mostrat satisfet per la relació amb el consistori. Segons ha detallat, el 67% de les recomanacions fetes a l'Ajuntament han estat acceptades, un percentatge que considera molt positiu.
"Ens han obert una nova manera de treballar i han agilitzat molt les coses. De totes les sindicatures de Catalunya, la nostra és de les que té millor relació, sempre mantenint la nostra independència"
Sorolls, neteja i contenidors, al capdavant de les queixes
La major part de les reclamacions que arriben a la institució estan relacionades amb qüestions quotidianes. Els sorolls, la neteja i els contenidors concentren bona part de les queixes dels ciutadans. Un altre bloc important correspon a la gestió administrativa, especialment en matèria d'impostos, multes o tramitació de subvencions per a entitats.
En aquest sentit, el Síndic ha reclamat que l'administració compleixi amb l'obligació legal de respondre als escrits dels ciutadans.
''Si l'administració no resol aquestes coses, no podem pretendre que la ciutadania compleixi la llei"
El soroll, un equilibri entre el descans i l'oci
Pel que fa als conflictes derivats del soroll, especialment el vinculat a les terrasses, Escartín ha explicat que s'estan impulsant mesures conjuntament amb el Gremi d'Hostaleria, com ara un correu electrònic específic perquè els veïns puguin comunicar incidències.
El Síndic ha recordat que "el soroll zero no existeix", però ha defensat la necessitat de continuar reduint les molèsties. Entre les propostes, ha apuntat la conveniència d'incorporar un inspector nocturn, tot i reconèixer que ja s'ha reforçat la presència policial. També ha fet una crida a no convertir aquesta qüestió en un debat partidista.
''Parlem del dret al descans i del dret a l'oci. Tothom ha d'intentar buscar solucions per a la gent"
Civisme i drets humans
Sobre la percepció d'un augment de l'incivisme, Escartín ha admès que existeix un problema, però ha demanat contextualitzar-lo.
"És evident que hi ha situacions d'incivisme, però també hem de posar sobre la taula que som una ciutat de 230.000 habitants. Donar la sensació que a Sabadell hi ha més incivisme que en altres grans ciutats és erroni"
Finalment, el Síndic ha alertat de l'auge dels discursos d'odi i ha reivindicat la defensa activa dels drets humans.
''És massa fàcil promoure segons quins discursos, cal valentia, resistència i militància activa. Però tampoc podem anar amb el lliri a la mà. Si donem l'esquena a una part del veïnat, això també serà aprofitat per alimentar determinats discursos"
