Pla Ofercat, l'eina per fomentar el català als comerços

En quin idioma t'atenen a les botigues de Sabadell? Aquesta és la pregunta que planteja el Pla Ofercat, una iniciativa impulsada per l'Ajuntament conjuntament amb el Consorci per la Normalització Lingüística i el Departament de Política Lingüística de la Generalitat, amb la intenció que la resposta sigui 'en català'. De moment, segons un estudi realitzat durant el 2023 a uns 500 establiments, 7 de cada 10 comerços s'adapten als clients que parlen català. El percentatge, però, cau (51'9 per cent) a l'hora de retolar el nom del negoci en català i també en els rètols informatius (62'4 per cent) que exposen l'horari, per exemple. 
 

"La llengua de la retolació comercial configura també el paisatge lingüístic de les ciutats, que passejant per les zones comercials ja pots saber en quin país ets. Per tant, la globalització comercial està acabant d'uniformar aquest paisatge i, en conseqüència, restant aquesta singularitat que volem tenir aquí a Catalunya i també a Sabadell"

Lluís Matas, tinent d'alcaldessa de Promoció Econòmica i Projecció de Ciutat

"A Sabadell, el 75'1 per cent de la població sap parlar bé el català; el 15'4 per cent, amb dificultats i, el 9'5 per cent, no en sap. Són unes dades molt semblants a les de Catalunya i que volem potenciar a través d'aquest programa, sobretot en l'àmbit comercial"

Vanessa Bretxa, tècnica del Departament de Política Lingüística de la Generalitat

"Hem fet unes 130 visites informatives on els expliquem els drets dels clients, l'atenció al públic i la retolació. Els expliquem aquestes opcions i els ajudem assessorant-los en el que necessitin, corregint o traduint textos i oferint-los formació en català per al personal i alguns tallers"

Elisabet Palomés, directora del Centre de Normalització Lingüística (CNL) de Sabadell

Aquests resultats són les dades que han servit de base per establir el pla Ofercat, que busca millorar l'ús del català als comerços de Sabadell. La iniciativa desplegarà accions formatives, informatives i també de sensibilització així com un programa especialitzat als establiments que presentin dèficits lingüístics més accentuats. 
 

Curs per a 'Comerços aprenents'

L'objectiu d'aquest programa és incrementar l'ús del català com a llengua d'inici de les converses o com a llengua d'adequació oral en els comerços amb poca o nul·la competència en aquesta llengua. Es farà a través de 15 sessions d'uns 15 minuts amb continguts gramaticals així com legislacions lingüístiques. Aquest dijous s'han presentat els resultats de l'informe així com el Pla Ofercat en una roda de premsa.