Joan Cristià, director general d'Aigües de Sabadell: "Volem ser tan transparents com l'aigua"

Aigües de Sabadell ha aprofitat el Dia Internacional de la Transparència per presentar el seu 4t Informe Anual del Desenvolupament Sostenible. El director general de la companyia, Joan Cristià, ha presentat algunes mesures que la companyia impulsa per ser fomentar la transparència de l'entitat. "Que qualsevol ciutadà de Sabadell entri a la web i pugui trobar les analítiques que hem fet és una cosa positiva. Nosaltres treballem molt per assegurar la salubritat de l'aigua i això ha de ser públic", ha considerat Cristià. El director també ha parlat de la publicació de les avaries, tema en el qual "som pioners des de fa anys. Ja ens agradaria que el 100% dels ciutadans de Sabadell ens autoritzés perquè el puguem informar a través d'SMS de les avaries i de quan es restablirà l'aigua", ha afegit. Un altre dels elements que han impulsat en favor de la transparència és la seva presència a les xarxes socials, les quals apropen la companyia a la ciutadania.

Per la seva part, la directora de Desenvolupament Sostenible, Elisabeth Santacruz, ha detallat els aspectes més destacats de la companyia en relació als seus públics objectius, als quals ha analitzat a través d'un diàleg continuat amb ells. En primer lloc hi ha posat els clients, un 83% dels quals valoren positivament l'empresa. Santacruz ha posat l'accent en la campanya de comunicació que han dut a terme per donar a conèixer les bonificacions socials que hi ha en relació a la factura de l'aigua. Però la companyia assegura que també treballa per satisfer les necessitats dels seus propis treballadors, els quals no van patir cap accident laboral el 2017 i compten amb un Pla d'Igualtat. En relació al medi ambient, han millorat l'eficiència energètica, tant del parc mòbil de vehicles com de la seu social, qualificada de'"ecoedifici". Finalment, sobre la implicació social de la companyia, destaquen que 5.500 alumnes han passat pels tallers d'Educassa i que l'empresa manté el compromís de no tallar l'aigua a cap persona en risc d'exclusió social.

Tots aquests elements s'han presentat en aquest informe de sostenibilitat, ja que per la companyia, aquesta s'entén des de diverses perspectives. "L'abordem en tres eixos. Si bé el mediambiental és prioritari, sobretot per nosaltres que gestionem el servei d'abastament d'aigua, també entenem la sostenibilitat social i econòmica. És en aquest sentit que l'entenem, de manera global, no només natural", ha conclòs Santacruz.