El servei de teleassistència recupera usuaris després de la davallada de la pandèmia

El servei de teleassistència que la Diputació de Barcelona té en marxa a totes les poblacions de la demarcació menys a la ciutat comtal comença a recuperar usuaris després de la important davallada registrada durant la pandèmia. A Sabadell, ara mateix atén 5.493 usuaris, segons dades municipals, després de les fluctuacions registrades en els últims dos anys. La responsable del servei, Sandra Guixà, ha apuntat a aquesta emissora que l'ascens d'usuaris és una mostra de retorn a la normalitat:

"Amb la pandèmia van morir moltes persones grans. Aquest any, en canvi, ja estem vivint un creixement"

"Aquest primer semestre hem anat recuperant la davallada provocada per la pandèmia i la previsió és que continuï creixent"

Guixà també considera que darrere d'aquest augment d'usuaris hi ha un reconeixement del servei, que abans es contemplava com a reactiu davant possibles accidents a la llar, però que també ofereix informació per a la prevenció. Per exemple, els professionals de la teleassistència han fet 4.870 trucades a usuaris vallesans per prevenir dels efectes de les onades de calor; una xifra per sobre de la d'anys anteriors:

"Quan tenim alertes per onada de calor, fred, ventades o incendis es fan trucades específiques. Aquest estiu hem tingut més d'una onada de calor i això fa que incidim més amb les trucades preventives"
"La gran majoria de persones ens diuen que el servei dona tranquil·litat, a elles mateixes i a les seves famílies"

Els usuaris del servei de teleassistència tenen més de 60 anys, tot i que el perfil més estès és el de dones majors de 80. S'atenen moltes persones que viuen soles, per les quals el servei té un paper rellevant a l'hora de reduir la sensació de soledat. No obstant això, també hi ha usuaris que viuen en parella.