La Síndica obre una actuació d'ofici perquè la taxa de residus premiï el reciclatge

La Síndica Municipal de Greuges de Sabadell, Eva Abellan, ha obert una actuació d'ofici sobre la taxa de residus, arran del gran nombre de queixes rebudes durant el 2018 relacionades amb aquest impost, sobretot per l'augment patit per molts ciutadans. De les 175 queixes registrades en l'últim any, 18 són per aquesta taxa, de manera que es converteix en la qüestió que més preocupa els usuaris de l'Oficina de la Síndica. "Hi ha casos de la taxa de residus que els hem atès de forma particular, però al final he obert una actuació d'ofici per veure exactament com s'ha comptat i com s'ha establert la reglamentació", ha apuntat Abellan. En aquest sentit, denuncia que es tenen més en compte la renda dels residents i els metres quadrats de l'habitatge que no els residus generats o el compliment de la recollida selectiva, per la qual cosa reclama un canvi de criteri: "L'objectiu ha de ser minimitzar els residus. El 2020 entrarà en vigor una normativa que encarirà llençar deixalles a l'abocador. Tenim una oportunitat única per explicar a la ciutadania que cal reciclar perquè la taxa de residus no sigui tan cara".

Per Abellan, les queixes registrades relacionades amb la taxa de residus són fruit d'una falta de transparència per part de l'equip de govern, que fa que els ciutadans no entenguin el perquè paguen una quantitat o una altra per aquest impost. De fet, el 52 per cent de demandes registrades a l'Oficina de la Síndica estan incloses en aquesta mateixa categoria. Per això, ha dissenyat un decàleg de bones pràctiques perquè l'Ajuntament l'implementi, amb mesures com millorar el temps de resposta a la ciutadania i a les empreses. "Les persones han vingut a queixar-se que l'administració no contesta i quan ho fa, emet la mateixa resposta estàndard, cosa que em sembla una falta de respecte", apunta Abellan. En el codi de bones pràctiques que es farà arribar al consistori també s'inclou la simplificació dels processos burocràtics, una priorització dels interessos del menor, dotar de més recursos els Serveis Socials i crear una ordenança de civisme.

A banda de l'actuació d'ofici de la taxa de residus, la Síndica n'ha obert deu més durant el 2018. Reclama la regulació dels vehicles de mobilitat personal, la creació d'un alberg públic municipal, l'equiparació de les famílies monoparentals amb les famílies nombroses pel que fa al pagament d'impostos, la investigació del servei del Rebost Solidari, la investigació de l'abandonament de voluminosos i una millora del procés dels pressupostos participatius.